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Lettre d'information - janvier 2016

Une équipe renouvelée !!

Sylvie Pollet Caroline Doyen Cette année, notre équipe s’est vue renforcée afin de répondre aux besoins de l’agence en expansion. Madame Caroline Doyen assiste ainsi Monsieur Sylvain Croon pour tout placement ou crédit, tant privé que professionnel. Monsieur Jérôme Dandoy supervise, quant à lui, la partie Assurances. Cette dernière se constitue de Mesdames Dorothée Charles, Sylvie Pollet et Laurence Roux.

Dorothée Charles

À votre service 24h/24, 7j/7 !

Savez-vous que, dans une optique de service maximal, notre agence dispose d’un teledesk ? Cela signifie que, même si nos bureaux sont fermés, à toute heure du jour ou de la nuit, une personne vous répondra si vous nous appelez en urgence. Elle nous laissera un mail avec votre demande et nous pourrons y faire suite dès l’ouverture. Dans un cas de sinistre (accident, incendie, inondation, ...), elle pourra également vous guider et en dernier recours nous contacter personnellement. Tout est fait pour que vous vous sentiez accompagné.

Avantages chez AG Insurance

Petite information mais qui peut faciliter la vie : il est possible, chez la plupart des compagnies d’assurances, de payer par mois sans surprime !

PC banking

Posséder une trace des opérations effectuées : quoi de plus normal et nécessaire ? Mais il se peut qu’aller chercher vos extraits de compte tous les trois mois vous semble contraignant. Voire même, pris dans le tourbillon de la vie, il vous arrive d’oublier... Nous vous les faisons donc parvenir, moyennant des frais d’envoi. Cependant, si vous désirez éviter ceux-ci, sachez qu’il vous est également possible d’archiver les extraits via pc banking, et ce pendant dix ans ! Si cela vous intéresse, il suffit de vous adresser à l’agence et nous ferons le nécessaire.

Songez aussi qu’en tant que client Fintro, vous avez toujours accès au self Fortis !

VOLS : attention aux conditions d’indemnisation

Ces derniers mois, nous avons hélas pu constater une recrudescence des vols. Outre les difficultés générées par un cambriolage, nous ne voudrions pas que vous soyez privés d’une indemnisation par votre compagnie d’assurance. Il nous semble donc opportun de vous rappeler que cette dernière n’intervient pas lorsque portes et fenêtres n’étaient pas fermées pendant votre absence, si minime soit-elle. Si vous possédez un système d’alarme, celui-ci doit être branché même pour de courts délais. Enfin, si vous vivez en appartement, la porte donnant sur les communs comportera obligatoirement une serrure sécurisée.

Sports d’hiver : partez sereins !

Pour certains d’entre vous, le bienfait des sports d’hiver approche à grands pas. Afin de profiter pleinement de ces vacances, n’oubliez pas de souscrire les assurances nécessaires. La certitude que l’on s’occupera de vous au moindre pépin vous permettra de partir l’esprit léger.

Meilleurs vœux à tous !
Que 2016 vous apporte joies et sérénité !

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